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CONVERSE
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITE ET DE GESTION DES COOKIES
Cette Déclaration de Confidentialité décrit la façon les données personnelles collectées ou générées (traitées) lorsque vous interagissez avec Converse par l’intermédiaire de Converse.com (ci-après le “ Site ”), en magasin ou lors d’évènements, lesquels font tous partie de la Plateforme Converse (“ Plateforme ”). Elle explique également la façon dont vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, les choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et la façon dont vous pouvez nous contacter.
QUI est responsable du traitement de vos données personnelles ?
L’entité Converse responsable du traitement de vos données personnelles va dépendre de la façon dont vous interagissez avec Converse et de votre localisation géographique dans le monde.
Converse Inc. (une société de l’état du Delaware dont le siège social est sis 160 North Washington Street, Boston, Massachusetts 02114, États-Unis d’Amérique) et Converse Netherlands B.V. (une société néerlandaise immatriculée à la Chambre de commerce sous le numéro 34186851 et dont l’adresse est Colosseum 1, 1213NL Hilversum, Pays-Bas) et leurs filiales européennes (« Converse » ou « Nous ») s’engagent à protéger vos données personnelles.
QUELLES sont les données personnelles que nous collectons et à QUEL MOMENT ?
Nous vous demandons de nous communiquer certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous sollicitez. Tel est le cas, par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez notre service consommateurs, demandez à recevoir des communications, créez un compte, participez à nos événements ou compétitions, ou lorsque vous utilisez notre Plateforme.
Ces données personnelles comprennent vos:
Lorsque vous interagissez avec notre Plateforme, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre appareil ou navigateur internet. Plus d’informations sur ces pratiques sont fournies dans la section “Cookies et Balises” ci-après. Ces données comprennent:
POURQUOI et COMMENT utilisons nous vos données personnelles ?
Nous traitons vos données données personnelles pour remplir nos obligations découlant de la relation contractuelle qui nous lie à vous et pour vous fournir le produit ou service demandé sur notre Plateforme. Dans ce contexte, nous traitons vos données afin de:
Nous utilisons les données personnelles que vous fournissez via notre Plateforme afin de poursuivre les intérêts légitimes et commerciaux suivants :
Lorsque nous traitons des données personnelles pour servir nos intérêts légitimes, nous prenons les mesures appropriées, afin de garantir que les intérêts poursuivis sont proportionnés à vos intérêts, droits et libertés, et nous sommes à votre disposition pour les expliquer sur demande de votre part.
Nous traitons également des données personnelles afin de nous conformer à nos obligations légales, en ce compris nos obligations de comptabilité et fiscales.
Marketing Direct
Lorsque la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement pour vous envoyer des communications marketing sur les lancements de nos produits ou services, offres et promotions, et vous inviter à nos évènement ou à participer à des enquêtes adaptées à vos intérêts. Si vous êtes actuellement un client de Converse (par exemple, si vous avez effectué une commande auprès de nous), nous pouvons utiliser les informations de contact que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing à propos de produits ou services Converse similaires, lorsque la loi applicable le permet (à moins que vous les ayez refusées). Dans d’autres cas, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des communications marketing et informations sur les produits Converse, les services, les évènements et autres promotions qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir donné votre consentement en suivant les instructions de désabonnement se trouvant dans la communication marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez également nous contacter en utilisant les adresses de contact figurant dans la section “Questions et commentaires” ci-après.
Publicité personnalisée sur la base de vos centres d’intérêts
Sur notre Plateforme, nous pouvons utiliser les informations sur vos activités en ligne et sur votre utilisation de la Platforme Converse pour vous fournir des publicités personnalisées et des emails sur des produits et services adaptés à vos intérêts et susceptibles de vous intéresser. Ce faisant, nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez avec des informations que nous générons sur la base de votre activité en ligne. Lorsque la loi applicable l’exige, nous solliciterons votre consentement pour mener ces activités.
Vous pouvez également voir nos publicités sur d’autres sites internet, comme les sites internet de nos partenaires, puisque nous utilisons des services de publicité tiers. Au travers de ces services de publicité, nous pouvons vous montrer des publicités qui sont ciblées en fonction de vos centres d'intérêt. Ces services de publicité permettent également de suivre vos activités en ligne au fil du temps et sur de multiples sites internet et applications en collectant vos données de manière automatisée, en ce compris grâce à l’utilisation de cookies et technologies similaires. L’information que ces services de publicité peuvent collected comprend des données liées à votre visite de sites qui fournissent des publicités, comme les pages ou publicités que vous avez vues, les actions que vous avez prises sur les sites web ou applications, et les information liées à votre appareil. Cette collecte de données prend place sur notre Site et sur des sites et applications tierces qui participent à ces services de publicité.
Si vous utilisez notre Plateforme en tant qu’utilisateur enregistré ou si vous nous donnez votre adresse email, par exemple, au moment d’un achat, les données combinées (vos données d’utilisateur invité et d’utilisateur enregistré) serons sauvées dans un profil que nous maintenons sur votre compte et votre activité en ligne. Nous combinerons aussi ces informations avec l’information que vous partagez avec nous afin de mesurer l’efficacité de nos efforts marketing et de personnaliser votre expérience, dans les limites dece qu’autorise la loi applicable.
PARTAGE de vos données personnelles
Nous partageons vos données personnelles avec:
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TRANSFERTS INTERNATIONAUX de vos données personnelles
Comme Converse est une entreprise internationale, les données personnelles que nous collectons (ou traitons) peuvent être stockées et transférrées aux États-Unis ou dans d’autres pays. Certains destinataires avec qui Converse partage vos données personnelles se trouvent dans des pays autres que le pays à partir duquel vos données ont été initialement recueillies. Les lois dans ces pays peuvent ne pas fournir le même niveau de protection des données personnelles que celles du pays dans lequel les données personnelles ont été initialement collectées. Néanmoins, lorsque nous transférons vos données à des destinataires dans d’autres pays, en ce compris les Etats-Unis, nous protégeons ces informations dans les conditions décrites dans la présente Déclaration de Confidentialité et en conformité avec la loi applicable.
Nous prenons les mesures nécessaires pour nous conformer aux conditions légales applicables pour le transfert de données personnelles à des destinataires situés dans des pays situés en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni (UK) ou de la Suisse qui n’offrent pas un niveau de protection adéquat.
Nous mettons en place diverses mesures pour nous assurer que vos données personnelles transférées dans ces pays reçoivent une protection adéquate conformément aux règles applicables en matière de protection des données; en vertu de l’Article 46 du Règlement Général sur la Protection des Données, cela inclut la signature des Clauses Contractuelles Types de l’UE, ou la vérification que les destinataires ont adopté des Règles d’Entreprise Contraignantes. Lorsque des données personnelles sont transférées au sein de Converse, nous utilisons des accords de transfert de données intra-groupe.
SÉCURITÉ ET CONSERVATION de vos données personnelles
Nous utilisons différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour réaliser les finalités exposées dans cette Politique de Confidentialité (sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi applicable).
En général, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous conserverez votre compte Converse. Pour les données personnelles relatives aux achats de produits, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer à nos obligations légales (telles que la règlementation fiscale ou en matière de vente et à des fins de garantie).
Vos DROITS
La loi sur la protection des données confère aux individus des droits à l’égard des données personnelles que les sociétés détiennent à leur sujet. Dans les limites prévues par la législation en vigueur, vous pouvez:
Lorsque cela est techniquement possible, nous vous aiderons à exporter les données personnelles que nous traitons sur la base d'un contrat avec vous ou de votre consentement, et vous aiderons à transférer ces informations à une autre société.
Pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à privacy.europe@converse.com. Converse se réserve le droit de vous demander des documents supplémentaires afin de vérifier votre identité. Si vous n'êtes pas satisfait de nos réponses, vous avez le droit de consulter l'autorité de contrôle de votre pays.
COOKIES et Balises
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