Preguntas frecuentes sobre la sala de espera de los lanzamientos
Preguntas frecuentes sobre la sala de espera de los lanzamientos
¿Puedo perder mi lugar en la cola?
Solo perderás tu lugar en la cola si haces clic en el enlace para salir de la sala de espera. Mantendrás tu lugar en la cola incluso si tu teléfono entra en modo de suspensión o si cierras la página. Cuando vuelvas a ella, verás el progreso actualizado. Asegúrate de ir comprobando el progreso, porque cuando sea tu turno, tendrás un tiempo limitado para ver la colección y comprar productos.
¿Qué sucede cuando llega mi turno?
Si tienes abierta la página de la sala de espera cuando sea su turno, se te redirigirá automáticamente para ver y comprar la colección. Si no tienes abierta la página de la sala de espera cuando sea tu turno, verás una ventana emergente cuando regreses a la página que indicará cuándo empezó tu turno y que te pedirá confirmar que deseas continuar para ver y comprar los productos. Te recordamos que es recomendable ir comprobando tu progreso en la cola para evitar perder tu turno.
¿Qué significa que la sala de espera está "en pausa"?
Cuando la sala de espera está en pausa, nadie tiene acceso para ver y comprar la colección, y todo el mundo mantiene su lugar en la cola. Es posible que pausemos la sala de espera por razones técnicas o para hacer una verificación rápida del inventario.
Una vez en la cola, ¿tengo garantizados los productos?
No, tu lugar en la cola no garantiza poder comprar los productos. Sin embargo, todo el mundo tiene las mismas oportunidades de acceder a ellos una vez se lanzan.
Preguntas frecuentes sobre la sala de espera de los lanzamientos
Preguntas frecuentes sobre la sala de espera de los lanzamientos
¿Puedo perder mi lugar en la cola?
Solo perderás tu lugar en la cola si haces clic en el enlace para salir de la sala de espera. Mantendrás tu lugar en la cola incluso si tu teléfono entra en modo de suspensión o si cierras la página. Cuando vuelvas a ella, verás el progreso actualizado. Asegúrate de ir comprobando el progreso, porque cuando sea tu turno, tendrás un tiempo limitado para ver la colección y comprar productos.
¿Qué sucede cuando llega mi turno?
Si tienes abierta la página de la sala de espera cuando sea su turno, se te redirigirá automáticamente para ver y comprar la colección. Si no tienes abierta la página de la sala de espera cuando sea tu turno, verás una ventana emergente cuando regreses a la página que indicará cuándo empezó tu turno y que te pedirá confirmar que deseas continuar para ver y comprar los productos. Te recordamos que es recomendable ir comprobando tu progreso en la cola para evitar perder tu turno.
¿Qué significa que la sala de espera está "en pausa"?
Cuando la sala de espera está en pausa, nadie tiene acceso para ver y comprar la colección, y todo el mundo mantiene su lugar en la cola. Es posible que pausemos la sala de espera por razones técnicas o para hacer una verificación rápida del inventario.
Una vez en la cola, ¿tengo garantizados los productos?
No, tu lugar en la cola no garantiza poder comprar los productos. Sin embargo, todo el mundo tiene las mismas oportunidades de acceder a ellos una vez se lanzan.