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¿Cuáles son los términos y condiciones de la promoción de cumpleaños?
¿Cómo puedo modificar la configuración de mi perfil?
¿Cómo usa Converse mi información?
¿Cómo puedo registrarme?
Para registrarte en Converse.com, haz clic aquí. Completa el formulario rellenando todos los campos obligatorios. El registro de una cuenta en Converse.com es gratuito y ofrece ventajas exclusivas con servicios personalizados, como pago urgente y acceso a promociones y descuentos de temporada.
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Para calificar para la Promoción de Bienvenida:
• Regístrese en Converse.com como miembro de Converse (con la opción de contacto de marketing activada).
• Recibirá un 20% de descuento en su primer pedido aplicado automáticamente al momento del pago cuando ingrese su código de promoción único recibido en su correo electrónico o muestre en las tiendas el código de barra recibido en su correo electrónico.
• Sólo los contactables de Converse que reciban un correo electrónico son elegibles para esta promoción.
REQUISITOS
• Tiene una validez de 30 día desde la fecha en la que hayas recibido la comunicación inicial de Converse.
• Solo se aplica a productos disponibles en Converse.com en: Bélgica, Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, España y Reino Unido.
• Solo se aplica a productos disponibles en tiendas Converse en: Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, España y Reino Unido.
• Sólo se puede realizar un pedido con el código promocional.
• Solo se puede utilizar en productos disponibles en Converse.com y/o en tiendas Converse en los países mencionados anteriormente.
• Máximo de 10 productos por pedido.
• Todos los productos Converse By You están excluidos de la promoción.
• No se pueden aplicar descuentos ni códigos promocionales a los productos de "edición limitada" durante las primeras 48 horas tras el lanzamiento.
• Excluye todos los productos rebajados.
• No es válido en combinación con otros cupones de descuento, promociones u ofertas especiales, incluido el descuento para estudiantes y el descuento para empleados.
He olvidado mi contraseña / Mi contraseña no funciona
Selecciona el enlace "He olvidado mi contraseña", que se encuentra debajo del cuadro "Contraseña". Introduce tu dirección de correo electrónico en el cuadro "Restablecimiento de contraseña" y haz clic en "Enviar". Se enviará un mensaje a tu dirección de correo electrónico con instrucciones para restablecer la contraseña.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN DE CUMPLEAÑOS
Para poder disfrutar de la Promoción de cumpleaños:
• Regístrate como miembro en Converse.com.
• Introduce tu fecha de nacimiento en la configuración de tu cuenta de Converse ("Fecha de nacimiento").
• Solo podrán disfrutar de la promoción algunos miembros de Converse seleccionados que reciban un correo electrónico.
• Recibirás un 25% de descuento en tu compra si esta cumple con los requisitos (máximo 10 productos por compra).
REQUISITOS
• La oferta es válida durante treinta (30) días naturales desde la fecha en la que hayas recibido en correo electrónico sobre esta promoción y el código promocional correspondiente.
• La fecha de tu cumpleaños será la que hayas indicado como fecha de nacimiento en la configuración de tu cuenta de Converse.
• Para poder disfrutar de la promoción, tienes que haberte hecho miembro de Converse 10 días antes del mes de tu cumpleaños y tienes que haber dado permiso para recibir comunicaciones comerciales.
• Solo se puede canjear en Converse.com en los siguientes países: Alemania, Bélgica, España, Francia, Italia, Países Bajos y Reino Unido.
• Se puede canjear en tiendas Converse en Alemania, España, Francia, Italia, Países Bajos y Reino Unido.
• Solo se puede hacer un pedido por código promocional.
• Máximo 10 productos por pedido.
• Excluye todos los productos rebajados.
• No es válido en combinación con otros cupones de descuento, promociones u ofertas especiales, incluido el descuento para estudiantes y el descuento para empleados.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN DE CONVERSE
1) Converse Netherlands, B.V., con domicilio social en Colosseum 1, 1213 NL Hilversum, Países Bajos, referido en estos Términos y condiciones como "CONVERSE", es responsable de esta Promoción.
2) Los Términos y condiciones de esta Promoción rigen el uso de los Códigos promocionales.
3) Las instrucciones sobre cómo optar a la Promoción se incluyen en la comunicación que has recibido sobre los Códigos promocionales (por correo electrónico o mediante nuestros otros canales de marketing). Los Códigos promocionales solo son válidos durante un tiempo limitado, que se especifica en dicha comunicación, y no se pueden utilizar fuera de ese periodo.
4) Los Términos y condiciones de esta Promoción son adicionales a los Términos de venta de Converse, que también se aplicarán a tu compra y al uso de cualquier producto Converse. Consulta cómo acceder a los Términos de venta de Converse al final de esta página. Sin embargo, si resides en Australia, Bulgaria, Canadá, Croacia, Eslovaquia, Israel, Noruega, Rumanía, Suiza, Sudáfrica o Turquía, se aplicarán los Términos de venta de este sitio (https://retailer.esw.com/terms-and-conditions/en/) a tu compra y al uso de los productos Converse. Es posible que esta Promoción no sea válida en todos los países mencionados anteriormente. Consulta la sección de elegibilidad para obtener más información.
5) Los Códigos promocionales solo se pueden canjear online en Converse.com en tu lugar de residencia o en los países expresamente indicados en la sección "Elegibilidad" de los Términos y condiciones específicos.
6) Para aplicar un Código promocional, tienes que introducirlo antes de finalizar el pedido del producto Converse en el apartado específico durante el proceso de compra online. Los Códigos promocionales no se pueden aplicar a pedidos anteriores de productos Converse.
7) Esta Promoción no es válida para los productos que se recogen como excluidos en la sección "Elegibilidad" de sus Términos y condiciones.
8) Solo tú puedes usar los Códigos promocionales, que no se pueden transferir a ninguna otra persona. Si se especifica, un Código promocional se podrá usar para más de un pedido de productos Converse hasta el importe máximo indicado en dicho Código promocional.
9) Los Códigos promocionales no se pueden revender, no tienen ningún valor en efectivo y no pueden cambiarse por dinero en efectivo ni crédito. No puede usarse más de un Código promocional para comprar un producto. Sin embargo, si quieres adquirir más de un producto con una misma compra, puedes usar un Código promocional distinto para cada producto. En este caso, no podrás elegir qué Código promocional se aplica a cada producto. Se aplicará automáticamente el más provechoso para ti según las diferentes promociones disponibles. Los Códigos promocionales no se pueden combinar con ningún otro cupón de descuento ni con otras ofertas especiales.
10) Si devuelves algún producto Converse comprado con un Código promocional en Converse.com, recibirás un reembolso del precio rebajado que pagaste por el producto en el método de pago original. Si devolvieras solo una parte del pedido, el valor que se te reembolsaría sería el que tenía el producto en el momento de la transacción (es decir, el precio del producto con el descuento). El descuento promocional no se aplica a los productos por los que se cambien los originales. Si la Promoción se puede usar varias veces y si la oferta sigue activa en el momento de la devolución, puedes realizar un nuevo pedido usando el Código promocional original. Los Códigos promocionales de un solo uso que ya se hayan utilizado no se pueden volver a utilizar en una nueva compra aunque se hayan devuelto los productos de la primera compra. Para más información sobre devoluciones y plazos, consulta las instrucciones específicas.
11) Todos los pedidos de productos Converse realizados usando una Promoción están sujetos a disponibilidad.
12) En la medida en que lo permita a ley aplicable, Converse no se hará responsable de ninguna pérdida o daño que resulte del extravío, robo o uso indebido de la Promoción.
Por motivos de peso que escapen al control de la marca y siempre que haya una razón válida, Converse puede anular o modificar la Promoción (por ejemplo, en caso de fraude generalizado o de actividad ilegal).
13) Para más información sobre cómo procesa Converse tus datos personales y sobre tus derechos respecto a este tema, consulta la Política de Privacidad de Converse. Consulta cómo acceder a la Política de privacidad de Converse al final de esta página.
14) Si tienes alguna pregunta acerca de la Promoción o sobre estos términos, contacta con Converse.
Para más información sobre devoluciones y plazos, consulta las instrucciones específicas.
15) Los Términos y condiciones de esta Promoción quedan sujetos a la legislación de los Países Bajos, y deben interpretarse de acuerdo con la misma. Sin embargo, no limitarán ningún derecho de protección al consumidor del que puedas beneficiarte en virtud de las leyes obligatorias de tu país de residencia. Si no vives en los Países Bajos, podrás presentar una reclamación en los tribunales de tu país de residencia según las leyes locales.
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