Personalizza le tue sneaker
Quale ID personale è consentito per un prodotto personalizzato?
È possibile annullare un ordine Converse By You su Converse.com?
Quanto tempo è necessario per creare e consegnare un ordine Converse By You su Converse.com?
Come si personalizza una sneaker su Converse.com?
È possibile restituire un ordine Converse By You su Converse.com?
Quali sono le opzioni di spedizione disponibili per un ordine Converse By You su Converse.com?
Cos'è Converse By You?
Converse consente di esprimere il proprio stile individuale con la personalizzazione dei prodotti. È possibile personalizzare ciascun prodotto con un'ampia gamma di colori, materiali e persino una scritta (ID).
Le opzioni di personalizzazione variano in base al prodotto. I prodotti Converse personalizzati sono realizzati su richiesta e vengono consegnati in 6-8 settimane.
Quale ID personale è consentito per un prodotto personalizzato?
Pur consentendo la maggioranza degli ID personali, siamo costretti a declinare quelli dal contenuto opinabile.
Durante la creazione di un prodotto su Converse.com, è possibile che venga visualizzato il messaggio "Sorry, the ID you entered does not fit within our guideline" (Spiacenti, l'ID inserito non è conforme alle nostre linee guida), che informa che l'ID personale prescelto non è consentito. Quando ciò accade, inserire un nuovo ID.
In altri casi, l'ID personale può superare il filtro iniziale, ma essere rifiutato dopo la revisione manuale. In questi casi, l'utente riceve una notifica via e-mail.
L'accettazione dell'ID personale è soggetta all'esclusiva discrezione di Converse; tra le varie motivazioni: violazione di marchio o altri diritti di proprietà intellettuale, contenuto volgare o gergo inappropriato.
È possibile annullare un ordine Converse By You su Converse.com?
Una volta effettuato, questo ordine non può essere annullato.
I prodotti Converse By You possono essere restituiti per qualsiasi motivo entro 30 giorni dalla data di spedizione. Per ulteriori informazioni, consultare le condizioni di restituzione Converse By You.
Quanto tempo è necessario per creare e consegnare un ordine Converse By You su Converse.com?
I prodotti Converse personalizzati sono realizzati su richiesta e vengono consegnati in 6-8 settimane.
Come si personalizza una sneaker su Converse.com?
Converse consente di esprimere il proprio stile individuale con la personalizzazione dei prodotti. Converse By You è disponibile qui
È possibile restituire un ordine Converse By You su Converse.com?
I prodotti realizzati con Converse By You possono essere restituiti per qualsiasi motivo entro 30 giorni dalla data di spedizione. Per ulteriori informazioni, consultare le condizioni di restituzione Converse.
PROCEDURA DI RESTITUZIONE CONVERSE BY YOU
Tutti i resi di prodotti Converse By You sono gratuiti. Vi invitiamo a contattarci per richiedere l'etichetta di restituzione.
Dopo aver completato la restituzione e ricevuto l'apposita etichetta, è necessario preparare e inviare il pacco del reso
Converse elaborerà il reso e corrisponderà il rimborso il prima possibile dopo la ricezione del pacco. Ulteriori informazioni sui tempi di rimborso Converse.
PRODOTTO DIFETTOSO
Se il prodotto Converse By You presenta un difetto materiale o di produzione, Converse accetta il reso se l'ordine è stato effettuato su Converse.com entro due anni dall'acquisto e se gli ispettori confermano la presenza di un difetto. Allegare una lettera alla restituzione online per spiegare il problema.
Quali sono le opzioni di spedizione disponibili per un ordine Converse By You su Converse.com?
Per gli ordini Converse By You è disponibile 1 sola opzione di spedizione.
I prodotti personalizzati vengono realizzati e spediti il più rapidamente possibile. I tempi di consegna per i prodotti personalizzati sono di 6-8 settimane dall'elaborazione dell'ordine stesso.