Puoi utilizzare solo una carta di credito emessa con indirizzo di fatturazione corrispondente al paese in cui viene spedito l'ordine. La carta deve avere un codice di sicurezza valido. Non si accetta il pagamento in contrassegno.

Il codice di sicurezza della carta (CVC/CVV/CID) è un codice di sicurezza aggiuntivo a tre o quattro cifre stampato (non in rilievo) sulla parte anteriore o posteriore della carta di credito. Il CVC/CVV/CID è una misura di sicurezza aggiuntiva che ci assicura che tu sia in possesso della tua carta di credito.

È possibile pagare con fattura?

Pagare con fattura non è possibile.

Come si utilizza un codice promozionale?

Dopo aver scelto un prodotto e la relativa misura/taglia, aggiungilo al carrello. Clicca sul carrello per visualizzare il prodotto e il riepilogo dell'ordine. Inserisci il codice promozionale e clicca su Applica. Lo sconto verrà applicato ai prodotti pertinenti nel tuo carrello. Tieni presente che:
- Puoi utilizzare un solo codice promozionale.
- Alcuni codici promozionali sono validi solo per prodotti specifici.
- Codici promozionali e sconti non sono applicabili a prodotti in "edizione limitata" nelle prime 48 ore successive al lancio. - Sono esclusi i prodotti che fanno parte di una campagna "sconto applicato in cassa".
- Il codice promozionale non deve essere scaduto.
- Alcuni prodotti specifici, come Run Star Hike, sono esclusi da qualsiasi tipo di codice promozionale. Troverai un'apposita comunicazione sulla pagina del prodotto.

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DELLE CARTE REGALO CONVERSE

Utilizzando la carta regalo Converse, ci si impegna a rispettare i presenti Termini e condizioni (di seguito, i “Termini e Condizioni”), che raccomandiamo di leggere attentamente.

La tua carta regalo Converse è emessa da Converse Netherlands B.V., Colosseum 1, 1213 NL, Hilversum, Paesi Bassi (di seguito, “Converse”).

ACQUISTO E ATTIVAZIONE DELLA CARTA REGALO CONVERSE

Le carte regalo Converse fisiche sono disponibili per l’acquisto nei Factory Store Converse di proprietà della società presenti nei seguenti paesi: Austria, Francia, Germania, Italia, Portogallo, Spagna e Regno Unito. La carta regalo Converse non può essere acquistata online. Puoi trovare la lista dei Factory Store Converse presenti nei paesi sopra menzionati sul sito web di Converse che è disponibile al seguente link .

Puoi scegliere il valore della tua carta regalo Converse fino ad un importo massimo di EURO 2000 €.

La carta regalo Converse può essere attivata immediatamente nel Factory Store Converse dove la carta regalo Converse è acquistata previo pagamento del valore corrispondente e senza costi aggiuntivi.

RISCATTO DI UNA CARTA REGALO

Fatte salve le restrizioni di cui ai presenti Termini e Condizioni, la carta regalo Converse può essere riscattata per l'acquisto di prodotti di Converse presso i Converse Factory Store fino al valore dell'importo caricato sulla carta regalo Converse come indicato nel relativo scontrino di vendita al momento dell'acquisto.

Puoi riscattare la tua carta regalo Converse solo in un Factory Store Converse del paese dove la carta regalo è stata acquistata. Non puoi utilizzare la carta regalo per nessun acquisto online su Converse.com. Ad esempio, se acquisti una carta regalo Converse nel Factory Store Converse di Milano, puoi utilizzare la carta regalo solamente nello stesso o in un altro Factory Store Converse in Italia.

Non è possibile convertire il saldo della carta regalo in denaro o utilizzare il saldo della carta regalo per acquistare un'altra carta regalo.

Al momento dell’uso, l'eventuale saldo inutilizzato sarà mantenuto per acquisti futuri e non potrà essere riscattato o convertito in denaro, fatti salvi i casi previsti dalla legge. In ogni caso, la carta regalo Converse è ricaricabile fino all’importo massimo consentito come indicato sopra nei presenti Termini e Condizioni. Puoi ricaricare la tua carta regalo Converse in ogni momento presso uno dei Converse Factory Store presenti nel paese dove la carta regalo è stata acquistata.

SCADENZA

La tua carta regalo Converse non ha data di scadenza e, pertanto, ha validità illimitata.

CONOSCERE IL SALDO

Puoi verificare il saldo della tua carta regalo Converse in qualsiasi Factory Store Converse del paese in cui la carta regalo è stata acquistata.

METODI DI PAGAMENTO MULTIPLI

Il valore totale dell’ordine per l’acquisto dei prodotti nei negozi effettuato tramite una carta regalo Converse include (i) il prezzo del/i prodotto/i, (ii) l’imposta sul valore aggiunto, ove applicabile, e (iii) i costi di spedizione, ove applicabili. Se il totale dell’ordine è superiore al saldo della tua carta regalo Converse, la somma rimanente deve essere pagata con un altro metodo di pagamento accettato o con un'altra carta regalo Converse.

Subito dopo l’acquisto, il saldo della carta regalo Converse sarà ridotto.

RIMBORSI PER ACQUISTI EFFETTUATI CON UNA CARTA REGALO CONVERSE

Se si restituisce un prodotto originariamente acquistato con una carta regalo Converse, qualsiasi rimborso dovuto verrà restituito sulla carta regalo Converse utilizzata o su una nuova carta regalo qualora non sia possibile rintracciare la carta regalo originale. Se si restituisce un prodotto originariamente acquistato con più carte regalo, il rimborso totale dovuto verrà restituito sull'ultima carta regalo acquistata fino al valore massimo della carta regalo come indicato sopra. Se si restituisce un prodotto originariamente acquistato con più metodi di pagamento, qualsiasi rimborso dovuto verrà prima rimborsato tramite il/i metodo/i di pagamento utilizzato/i per la transazione originale (ad esempio, carta di credito, carta di debito o contanti) fino all'importo originariamente dovuto su quel metodo di pagamento, dopodiché il saldo restante di qualsiasi rimborso verrà trasferito sulla carta regalo utilizzata o su una nuova carta regalo nel caso in cui non sia possibile rintracciare la carta regalo originaria.

CARTE REGALO CONVERSE SMARRITE, RUBATE O DANNEGGIATE

In caso di smarrimento o furto della tua carta regalo Converse, è necessario contattare Converse al fine di bloccare la carta regalo Converse e ottenere una sostituzione. Non è possibile sostituire la tua carta regalo Converse senza l’opportuna prova di acquisto in caso di smarrimento, furto o danneggiamento. Al fine di richiedere la sostituzione di una carta regalo Converse, è necessario fornire a Converse la ricevuta di acquisto.

Entro i limiti previsti dalle leggi applicabili, compresa la normativa a protezione dei consumatori, e salvo i casi di colpa grave o dolo, Converse non sarà responsabile per qualsiasi importo perso su una carta regalo Converse a seguito di furto o frode. Si prega di contattare Converse per maggiori informazioni.

CANCELLAZIONE DA PARTE DI CONVERSE

Converse si riserva il diritto di rifiutare, annullare o trattenere per verifica le carte regalo Converse e gli ordini in cui si ritiene necessario farlo, ad esempio per sospetta frode, carte erroneamente emesse utilizzando una denominazione errata, o per altre violazioni delle procedure in materia di emissione delle carte regalo. Qualsiasi rimborso verrà effettuato in conformità con i presenti Termini e Condizioni.

Nel caso in cui Converse ritenga si sia verificato un errore amministrativo, di fatturazione o contabile, Converse si riserva il diritto di correggere il saldo della carta regalo Converse. Per qualsiasi chiarimento in merito allo storico delle transazioni o eventuali correzioni, o se si desidera contestare una transazione o una correzione effettuata sulla propria carta regalo Converse, si prega di contattare uno dei Factory Store Converse del proprio paese. Converse verificherà, informerà del risultato della verifica e correggerà eventuali errori verificatisi.

TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI

Converse (come sopra identificato) è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti, trattati e da te forniti per l’acquisto o l’utilizzo della carta regalo Converse. In particolare, Converse tratterà i tuoi dati personali al fine di emettere la carta regalo e permetterti il suo utilizzo in conformità con la normativa in materia di protezione dei dati applicabile e, in ogni caso, dell’informativa per il trattamento dei dati di Converse disponibile al seguente link https://www.converse.com/it/it/privacy-e-cookie-policy-de-converse/cookie-privacy.html.

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge del paese in cui è stata acquistata la carta regalo Converse e tutte le controversie, i reclami e i procedimenti legali direttamente o indirettamente derivanti da o relativi all'acquisto o all'utilizzo della carta regalo Converse dovranno essere risolti presso i tribunali competenti del tuo luogo di domicilio o residenza.

CONTATTACI PER MAGGIORI INFORMAZIONI

Se hai bisogno di maggiori informazioni sui presenti Termini e Condizioni o sull’utilizzo della carta regalo Converse, contatta Converse Netherlands B.V.., una società di diritto olandese, con sede legale in Colosseum 1, 1213 NL, Olanda. Altrimenti, puoi contattarci all’indirizzo e-mail helpme.europe@converse.com o telefonicamente al +31202415768.

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