PRODUCTMATERIALEN EN TECHNOLOGIE

Wat is een gummi zool?

Welke materialen worden niet gebruikt in Converse-artikelen?

Hoe weet ik of een artikel echt van Converse is?

Wat voor garanties hebben Converse-artikelen?

Wat is een gummi zool?

De gummi zool wordt doorgaans in sportschoenen verwerkt die voor binnen-/hardcourtsporten zijn ontwikkeld, zoals squash, badminton en tennis. Een gummi zool heeft een aantal voordelen:

1)  Het rubber laat geen sporen achter op een hardcourtoppervlak.

2)  Het rubber wordt warmer terwijl je sport, waardoor je meer grip hebt.

3)  Het is natuurlijk rubber in tegenstelling tot synthetisch rubber en kan door middel van vulkanisatie worden uitgehard.

4)  Het is doorgaans geelbruin of bruin van kleur.

Welke materialen worden niet gebruikt in Converse-artikelen?

De volledige lijst vind je hier:
https://about.nike.com/pages/chemistry-restricted-substances-list 

Hoe weet ik of een artikel echt van Converse is?

Converse is op de hoogte van namaakproducten in de markt en is bezig dit probleem te elimineren. Als een artikel niet rechtstreeks van Converse of een geautoriseerde Converse-verkoper is gekocht, kan Converse specifieke vragen over de authenticiteit van het artikel niet behandelen. Denk je dat je een namaakproduct van Converse hebt gekocht, neem dan contact op met de verkoper om het probleem op te lossen.

Opmerking: claims die via Converse zijn ingediend, worden niet geaccepteerd als is vastgesteld dat het een namaakproduct betreft. Het aanschaffen van producten bij niet-geautoriseerde verkopers, niet-geautoriseerde websites of veilingsites gebeurt op eigen risico. Wees voorzichtig met websites die aanzienlijke korting, vroege productintroducties of artikelen aanbieden die elders zijn uitverkocht.

Wat voor garanties hebben Converse-artikelen?

In de meeste gevallen kunnen bestellingen bij Converse.com om welke reden dan ook binnen 30 dagen na de leveringsdatum worden geretourneerd. Ook als de 30 dagen zijn verstreken, kun je je aankoop voor volledige restitutie retourneren mits het product niet is gebruikt. Er gelden bepaalde beperkingen:

* Op sommige Converse-producten zit een speciale schriftelijke garantie. Lees het label, het hanglabel of de garantiekaart voor specifieke richtlijnen en informatie over retourzendingen.

BLANK CANVAS-RETOURZENDINGEN
Gepersonaliseerde Converse-artikelen kunnen om welke reden dan ook binnen 30 dagen worden geretourneerd. Zie het Blank Canvas-retourproces.

DEFECT PRODUCT/PRODUCT MET PRODUCTIEFOUT
Converse staat achter al zijn producten. Als je product een materiaal- of productiefout bevat, kun je ondersteuning krijgen afhankelijk van de plaats van aankoop.
Op sommige Converse-producten zit een speciale schriftelijke garantie. Lees het label, het hanglabel of de garantiekaart voor specifieke richtlijnen en informatie over retourzendingen.
Aankopen bij Converse.com: schoenen, kleding en gear met productiefouten kunnen worden geretourneerd als de producten minder dan twee jaar geleden zijn gekocht. Volg bovenstaande online stappen voor retourzending en stuur een brief mee waarin je het probleem uitlegt.