• BESTELLINGEN
  • FEESTDAGEN VEELGESTELDE VRAGEN
  • VERZENDING EN LEVERING
  • RETOURZENDINGEN
  • BETAALOPTIES
  • BETAALOPTIES

    Welke betaalopties kan ik gebruiken?

    Kan ik onder rembours betalen?

    Kan ik met een buitenlandse creditcard betalen?

    Kan ik betalen per factuur?

    Ik probeer per AfterPay factuur te betalen, maar het lukt niet

    Ik heb een betalingsherinnering gekregen via e-mail van AfterPay

    Ik heb een aanmaningsbrief ontvangen

    Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Moet ik de factuur betalen?

    Ik heb een promotiecode. Hoe gebruik ik die?

     

    Welke betaalopties kan ik gebruiken?

    Converse.com accepteert alleen betaalpassen en creditcards met een factuuradres in Nederland. Betaalpassen en creditcards die worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express.
    We accepteren ook PayPal. Alle betaalpassen en creditcards moeten een geldige beveiligingscode hebben.
    Neem contact met ons op als je nog vragen hebt over betaalopties.

     

    Kan ik onder rembours betalen?

    We accepteren geen betaling onder rembours voor bestellingen op Converse.com.
    Er zijn wel andere betaalopties beschikbaar op Converse.com. Meer informatie over betaalopties vind je hier.
    Neem contact met ons op! als je nog vragen hebt over betaalopties.

     

    Kan ik met een buitenlandse creditcard betalen?

    Converse.com accepteert alleen betaalpassen en creditcards van banken in Nederland en met een factuuradres in Nederland. Betaalpassen en creditcards die worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express
    We accepteren ook PayPal-accounts in Nederland. Alle betaalpassen en creditcards moeten een geldige beveiligingscode hebben.
    Neem contact met ons op! als je nog vragen hebt over betaalopties.

     

    Kan ik betalen per factuur?

    Ja, Converse.com biedt de mogelijkheid tot betaling per factuur met AfterPay. Je dient de rekening binnen 14 dagen te betalen.
    De factuur- en de betaalgegevens vind je in de verzendbevestigings e-mail. De factuur is bijgevoegd als PDF. Bij vragen over je betalingsstatus of factuur kun je Afterpay bellen (+31) 0207230270 of naar de klantenservicepagina gaan

     

    Ik probeer per AfterPay factuur te betalen, maar het lukt niet

    Je hebt mogelijk je bestellimiet bereikt. Klanten kunnen een openstaand bedrag hebben van maximaal € 450. Als je een openstaand bedrag hebt van meer dan € 450, kun je de optie tot betaling per factuur niet meer gebruiken. Gebruik een andere betaalmethode

     

    Ik heb een betalingsherinnering gekregen via e-mail van AfterPay

    De eerste herinneringsmail ontvang je als de betaling na 14 dagen nog niet is verwerkt op onze bankrekening. Zorg ervoor dat je binnen de termijn betaalt, zodat je geen extra transactiekosten hoeft te betalen. Bij vragen over je betalingsstatus of factuur kun je Afterpay bellen (+31) 0207230270 of naar de klantenservicepagina gaan

     

    Ik heb een aanmaningsbrief ontvangen

    De eerste herinneringsmail ontvang je als de betaling na 14 dagen nog niet is verwerkt op onze bankrekening. Zorg ervoor dat je binnen de termijn betaalt, zodat je geen extra transactiekosten hoeft te betalen. Bij vragen over je betalingsstatus of factuur kun je Afterpay bellen (+31) 0207230270 of naar de klantenservicepagina gaan

     

    Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Moet ik de factuur betalen?

    Als je een artikel binnen 14 dagen wilt retourneren, hoef je de factuur niet te betalen. Als je meerdere artikelen hebt besteld en er maar één terugstuurt, hoef je alleen de artikelen die je houdt binnen 14 dagen te betalen. Bij vragen over je betalingsstatus of factuur kun je Afterpay bellen (+31) 0207230270 of naar de klantenservicepagina gaan

    Ik heb een promotiecode. Hoe gebruik ik die?

    Als je een product en maat hebt gekozen, voeg je dit product gewoon toe aan je winkelwagen. Klik op de winkelwagen om je product en je besteloverzicht te bekijken. Voer je promotiecode in en klik op Toepassen. De promotiecode wordt dan toegepast op de producten in je winkelwagen waarop de korting geldig is. Vergeet niet:

    - Je kunt maar één promotiecode toepassen

    - Sommige promotiecodes zijn alleen van toepassing op bepaalde producten

    - Promotiecodes en kortingen zijn niet van toepassing op limited-edition producten die minder dan 48 uur geleden zijn gelanceerd

    - Producten die deel uitmaken van een 'korting wordt toegepast bij het afrekenen'-campagne komen niet in aanmerking De promotiecode mag niet zijn verlopen

  • MIJN CONVERSE ACCOUNT