• MAATTABEL
  • PERSONALISEER JE SNEAKERS
  • Personaliseer je sneakers

    Wat is Converse Blank Canvas?

    Welke persoonlijke iD's zijn toegestaan op gepersonaliseerde artikelen?

    Kan ik een Blank Canvas-bestelling op Converse.com annuleren?

    Hoelang duurt het voordat een Blank Canvas-bestelling op Converse.com is gemaakt en geleverd?

    Hoe personaliseer ik een sneaker op Converse.com?

    Kan ik een Blank Canvas-bestelling op Converse.com retourneren?

    Welke verzendopties zijn er beschikbaar voor een Blank Canvas-bestelling op Converse.com?

     

    Wat is Converse Blank Canvas?

    Je kunt je eigen stijl uiten door bepaalde Converse-artikelen te personaliseren. Personaliseer je artikel met allerlei verschillende kleuren, materialen en zelfs een gepersonaliseerde iD.

    De opties die kunnen worden gepersonaliseerd, verschillen per product. Gepersonaliseerde artikelen van Converse worden op bestelling gemaakt en binnen 2-3 weken geleverd

    Welke persoonlijke iD's zijn toegestaan op gepersonaliseerde artikelen?

    We keuren veel persoonlijke iD's goed, maar af en toe moeten we persoonlijke iD's weigeren die anders niet zouden worden geweigerd.

    Als je een artikel op Converse.com ontwerpt, kun je merken dat sommige persoonlijke iD's niet zijn toegestaan. Je ziet dan het volgende bericht op de website: "Sorry, de iD die je hebt opgegeven, past niet binnen onze richtlijnen". Als dit gebeurt, geef je een nieuwe iD op.

    Het kan ook voorkomen dat je persoonlijke iD wel door de filter op de site komt, maar na een handmatige beoordeling alsnog wordt geweigerd. In dat geval krijg je hierover bericht per e-mail.

    Converse kan een persoonlijke iD naar eigen goeddunken weigeren om verschillende redenen, inclusief maar niet beperkt tot de volgende: inbreuk op een handelsmerk of andere intellectuele eigendomsrechten, scheldwoorden of ongepast taalgebruik.

    Kan ik een Blank Canvas-bestelling op Converse.com annuleren?

    Zodra je een bestelling hebt geplaatst, kun je deze niet meer annuleren.

    Blank Canvas-bestellingen kunnen om welke reden dan ook binnen 30 dagen na de leveringsdatum worden geretourneerd. Lees het Blank Canvas-retourbeleid voor meer informatie.

    Hoelang duurt het voordat een Blank Canvas-bestelling op Converse.com is gemaakt en geleverd?

    Gepersonaliseerde artikelen van Converse worden op bestelling gemaakt en binnen 2-3 weken geleverd.

    Hoe personaliseer ik een sneaker op Converse.com?

    Je kunt je eigen stijl uiten door bepaalde Converse-artikelen te personaliseren. Converse Blank Canvas is hier beschikbaar.

    Kan ik een Blank Canvas-bestelling op Converse.com retourneren?

    Artikelen die via Blank Canvas zijn gemaakt, kunnen om welke reden dan ook binnen 30 dagen na de leveringsdatum worden geretourneerd. Lees het Converse-retourbeleid voor meer informatie.

    BLANK CANVAS-RETOURPROCES
    Alle Blank Canvas-retourzendingen zijn gratis. Neem contact met ons op om een retourlabel te krijgen.
    Nadat je de retourzending hebt voltooid en je retourlabel hebt ontvangen, kun je het pakket klaarmaken en je retourzending naar ons verzenden.

    Converse zal je retourzending verwerken en zo snel mogelijk overgaan tot restitutie na ontvangst van je pakket. Meer informatie over de duur van Converse-restituties.

    DEFECT PRODUCT
    Als je Blank Canvas-artikel een materiaal- of productiefout bevat, accepteert Converse de retourzending als het artikel minder dan twee jaar geleden bij Converse.com is gekocht en onze inspecteurs bevestigen dat het artikel een fout bevat. Stuur bij de online retourzending een brief mee waarin je het probleem uitlegt.

    Welke verzendopties zijn er beschikbaar voor een Blank Canvas-bestelling op Converse.com?

    Voor Blank Canvas-bestellingen is er één verzendoptie beschikbaar.
    Gepersonaliseerde artikelen worden zo snel mogelijk gemaakt en verzonden. De levertijd voor gepersonaliseerde artikelen is 2-3 weken nadat de bestelling is verwerkt.

     

  • PRODUCTMATERIALEN EN TECHNOLOGIE
  • ONDERHOUD EN REPARATIE VAN PRODUCTEN
  • OVERIGE