• BESTELLINGEN
  • BESTELLINGEN

    Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?

    Wordt er voor bestellingen op Converse.com omzetbelasting in rekening gebracht?

    Waarom geldt er een productlimiet binnen bestellingen?

    Kan ik hulp krijgen bij het plaatsen van een grote bestelling?

    Wordt er voor bestellingen op Converse.com omzetbelasting in rekening gebracht?

    Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

    Wat zijn de vereisten om een bestelling te plaatsen?

     

    Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?

    Je kunt statusupdates bekijken door hier te klikken: Bestelstatus

    Zodra je bestelling is verzonden, krijg je hierover een e-mailbericht van de bezorgdienst die bestellingen voor jou verwerkt. 
    Klik hier om te zien door welke bezorgdienst je pakket wordt geleverd. Blank Canvas-bestellingen en cadeaubonnen worden door UPS geleverd.

    Neem contact met ons op als je nog vragen hebt over het volgen van je verzending.

    Wordt er voor bestellingen op Converse.com omzetbelasting in rekening gebracht?

    De op je bestellingsbevestiging vermelde totaalprijs is inclusief btw en verzendkosten. Prijzen worden vermeld in de valuta van het land vanwaar de bestelling wordt verzonden.

    Waarom geldt er een productlimiet binnen bestellingen?

    De productlimiet is 10 artikelen per bestelling. Wil je meer dan 10 artikelen bestellen, neem dan contact met ons op

    Kan ik hulp krijgen bij het plaatsen van een grote bestelling?

    De productlimiet is 10 artikelen per bestelling. Wil je meer dan 10 artikelen bestellen, neem dan contact met ons op. 

    Kan ik mijn verzending volgen?

    Zodra je bestelling is verzonden, krijg je hierover een e-mailbericht van de bezorgdienst die bestellingen voor jouw land verwerkt. 
    Klik hier om te zien door welke bezorgdienst je pakket wordt geleverd. Blank Canvas-bestellingen en cadeaubonnen worden door UPS geleverd.

    Je kunt statusupdates bekijken door hier te klikken: Bestelstatus

    Neem contact met ons op als je nog vragen hebt over het volgen van je verzending.

    Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

    Neem contact met ons op om te zien waar je bestelling in het proces is en of we je kunnen helpen.

    Wat zijn de vereisten om een bestelling te plaatsen?

    Alle bestellingen die via de website worden geplaatst, moeten door Converse worden geaccepteerd.

    Als je een bestelling op onze website wilt plaatsen, moet je 16 jaar of ouder zijn en een klant zijn, geen verkoper.

    Je hebt een e-mailadres nodig om een bestelling te plaatsen. Je bent gebonden aan je bestelling zodra je aan het eind van het bestelproces op de knop 'Bestelling verzenden' hebt geklikt.

    We behouden ons nadrukkelijk het recht voor je bestelling niet te accepteren of de koopovereenkomst te annuleren nadat de bestelling automatisch is bevestigd. Dit betekent dat Converse bestellingen om wat voor reden dan ook of om geen enkele reden mag weigeren of annuleren, of de bestelling al wel of nog niet is bevestigd. Als er bij je creditcard al kosten in rekening zijn gebracht voor een bestelling die later wordt geannuleerd, maakt Converse een restitutie over.

    We behouden ons ook het recht voor aankopen (bestellingen die we al hebben geaccepteerd) in (onder andere) de volgende situaties te annuleren, zonder aansprakelijk te kunnen worden gehouden voor eventuele schade of kosten: het artikel is niet beschikbaar/op voorraad (eventuele betalingen worden teruggestort); je factuurgegevens zijn onjuist of kunnen niet worden geverifieerd; je bestelling is door onze beveiligingssystemen gemarkeerd als een ongebruikelijke of fraudegevoelige bestelling; we hebben redenen om aan te nemen dat je jonger dan 16 jaar bent; we hebben redenen om aan te nemen dat je een verkoper bent; de vermelde prijs bevatte een fout; we hebben je bestelling niet naar het opgegeven adres kunnen verzenden.

     

  • VERZENDING EN LEVERING
  • RETOURZENDINGEN
  • BETAALOPTIES
  • MIJN CONVERSE ACCOUNT